Клининг и уборка: вопрос-ответ

Адрес:
Москва, пер. 1-й Красносельский, д. 3, офис 20

Заказать звонок

Вопрос-ответ

Зачем для расчета стоимости клининга требуется предварительный осмотр объекта?

Мы работаем только с корпоративными клиентами, у которых, как правило, большие и сложные объекты. И ответ на поставленный вопрос очень простой: выезд нашего специалиста на место необходим для точного расчета стоимости услуг клининга с учетом всех особенностей объекта.

Мы очень часто встречаемся с ситуациями, когда заказчик при первом звонке говорит: "Мне надо, чтобы было чисто!" - и тут же просит назвать стоимость уборки. К сожалению, это невозможно. Ведь клининг - сложный технологический процесс и без осмотра объекта не обойтись.

Визуальный осмотр объекта решает несколько задач:

1. Позволяет на месте обсудить все особенности помещения, обнаруженные при осмотре. Далее - точнее составить техническое задание и договор на уборку. Как следствие, заказчик получит ожидаемый и качественный результат работы.

2. Определить методику уборки. Например: не все понимают, что "генеральная уборка" и "уборка после ремонта" - это разные услуги. Характер и объем работ для устранения последствий стройки более сложный, требует специальной техники и более агрессивной профессиональной химии.

3. Определить гарантии качества. Например: не всегда возможно 100% удалить пятна на напольном покрытии, ведь результат зависит от фактуры полов, степени износа и "старости". Возможно ли решить проблему и с каким результатом - это вопрос консультаций, в том числе, с привлечением экспертов-технологов.

4. Определить скорость проведения работ. Наличие сливных трапов, провода и приборы, неровности уложенной плитки и даже цвет сантехники - все это и многое другое влияет на методику и скорость уборки. Заметить и учесть все нюансы на объекте может только профессионал.

5. Оптимизировать затраты на уборку. Часто заказчик пользуясь предыдущим опытом просит посчитать в смете N кол-во клинеров, исходя из площади. Наш эксперт, в зависимости от особенностей объекта, определяет возможность замены ручного труда на механизированный, чем уменьшает расходы на ФОТ, который в стоимости занимает львиную долю - около 70%.

Работа по вашей заявке начинается с выезда на место. И только после этого мы озвучиваем стоимость услуг нашей компании.

Уважаемые заказчики, мы считаем, это честный и профессиональный подход в работе с заказчиком.

Выезд менеджера на объект - всегда бесплатно!

На каких объектах ваша компания делает уборку?

Для корпоративных клиентов наша компания оказывает комплекс клининговых услуг по уборке помещений, а также прилегающей территории. Мы с удовольствием наведем порядок на объектах любого типа и назначения.

Какие объекты мы обслуживаем:

  • бизнес-центры
  • торговые центры
  • складские комплексы
  • производственные помещения
  • медицинские учреждения
  • жилые комплексы
  • выставочные центры

А также специалисты «Лёгкий день» могут подготовить ваше помещение для проведения концерта, симпозиума или конгресса, фестиваля или детского праздника, а после окончания мероприятия с удовольствием наведут идеальный порядок на любой площадке. 

Из чего делается расчет стоимости услуг?

Стоимость уборки зависит от многих параметров. Мы учитываем такие составляющие:

  • площадь помещения
  • специфика объекта
  • сложность задач
  • объемы работ и услуг
  • регулярность проведения работ
  • количество используемых моющих средств 
  • количество расходных материалов
  • количество задействованного персонала
Предоставляете ли вы гарантии качества услуг?

Наша компания «Лёгкий день» работает на рынке клининговых услуг с 2008 года. Основным принципом работы является честная и открытая политика в работе с клиентами.

Мы состоим в объединении профессиональных участников рынка фасилити-услуг, которые строят бизнес на основе прозрачности своей деятельности:

  • Являемся членами профессиональной ассоциации саморегулируемой организации «Ассоциация клининговых и фасилити операторов» (СРО АКФО).
  • Входим в Реестр добросовестных фасилити-операторов «Белый ФМ».

Все оказываемые услуги по клинингу проводятся нашими специалистами в соответствии со стандартами качества ISO 9001:2000 и ГОСТ Р 51870 — 2014

В работе используем только сертифицированные безопасные моющие и чистящие средства в соответствии с ГОСТ Р 51870-2002 и СанПиН 5179-90

Все это свидетельствует об уровне надежности нашей компании на рынке клининга.

Возможно ли посмотреть на работу компании до подписания договора?

Услуги клининга по уборке коммерческой и производственной недвижимости - это сложный технологический и организационный комплекс, в котором участвует большое количество профессионалов. От слаженности работы всей команды зависит результат и своевременность уборки объектов. Но мы уверены в нашей работе, поэтому всегда идем навстречу пожеланиям клиентов.

Если необходимо, мы можем организовать посещение обслуживаемых нами объектов, чтобы вы лично могли убедиться в высоком качестве работы.

А также вы можете ознакомиться с благодарственными письмами на сайте, которые написали наши клиенты в адрес компании «Лёгкий день».
не нашли ответа
на свой вопрос?
Задать вопрос
Не стесняйтесь спрашивать!
Задайте нам свой вопрос и  мы ответим вам в ближайшее время.
Отзыв отправлен
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
Обратный звонок
Обратный звонок
Заполните форму и  мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отзыв отправлен
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
Заказать звонок